Privacybeleid

Wie we zijn

Cortex Bouwgroep, Atealaan 34a, 2200 Herentals. Wij bepalen wat er met je gegevens gebeurt en zijn er dus verantwoordelijk voor. Je bereikt ons op 0456 92 07 33 of viainfo@cortex-bouwgroep.be.

Welke gegevens we verzamelen

Alleen wat je zelf invult in het offerteformulier. Dat zijn zes dingen:

• Je naam
• Je telefoonnummer
• Je e-mailadres
• De postcode van het pand
• Het soort werk dat je wil laten uitvoeren
• Of het om je eigen woning gaat of om een professioneel project

Meer vragen we niet. We kopen geen adressenbestanden aan en we halen niets op bij andere partijen.

Waarvoor we ze gebruiken

Om contact met je op te nemen, een plaatsbezoek in te plannen en een offerte op te maken. Daar houdt het op. We gebruiken je gegevens niet voor reclame, we sturen je geen nieuwsbrief en we verkopen of verhuren ze aan niemand.

De vraag of het om je eigen woning of om een professioneel project gaat, stellen we met een reden: zo weet de juiste persoon bij ons meteen dat hij je dossier moet opvolgen.

Waarom we dat mogen

Twee gronden uit de privacywetgeving. De eerste is de uitvoering van een overeenkomst: je vraagt een offerte, en zonder je contactgegevens kunnen we die niet opmaken of bezorgen. De tweede is ons gerechtvaardigd belang om je aanvraag op te volgen, je dossier te beheren en onze administratie in orde te houden.

Wie je gegevens nog te zien krijgt

Eén partij: Netlify, het bedrijf dat deze website host. Als je het formulier verstuurt, komt je aanvraag daar binnen en wordt ze naar onze mailbox doorgestuurd. Netlify verwerkt die gegevens enkel in onze opdracht en mag er zelf niets mee doen. Netlify is een Amerikaans bedrijf, en de doorgifte buiten de Europese Unie is contractueel geregeld via de standaardbepalingen van de Europese Commissie.

Verder deelt Cortex je gegevens met niemand, tenzij de wet ons daartoe zou verplichten.

Hoe lang we ze bijhouden

Zolang je dossier loopt. Wordt het een opdracht, dan blijven de gegevens daarna nog bewaard in onze administratie, want de boekhoudwetgeving verplicht ons om facturen en de bijhorende stukken zeven jaar bij te houden.

Komt er geen opdracht uit voort, dan houden we je aanvraag niet langer bij dan nodig om er nog op terug te kunnen komen. Wil je dat ze meteen weg is, laat het weten en we verwijderen ze.

Cookies en bezoekcijfers

Deze site plaatst geen enkele cookie, ook geen functionele. Er staat geen Google Analytics op, geen Tag Manager, geen Meta pixel en geen enkel ander volgscript. We meten niet hoeveel bezoekers we hebben en we weten niet welke pagina's je bekijkt.

Ook de lettertypes en de foto's worden vanaf onze eigen server geladen, dus er gaat bij een bezoek geen enkel gegeven naar een derde partij. Meer daarover in ons cookiebeleid.

Je rechten

Je mag altijd opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren als er iets fout staat, en ze laten verwijderen. Daarnaast mag je bezwaar maken tegen de verwerking en vragen om ze over te dragen.

Eén mail naar info@cortex-bouwgroep.be volstaat. We reageren binnen de maand, en we vragen je niets te bewijzen behalve dat jij het bent.

Vind je dat we je vraag niet goed behandelen, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de manier waarop we met je gegevens omgaan, dan passen we deze pagina aan en zetten we er een nieuwe datum onder.

Laatst bijgewerkt op 31 augustus 2026.